Фаза конфликта, в которой стороны стремятся по возможности достичь своих целей путем переговоров, в ходе которых изменяют свои личные интересы на общие, устраивающие обе стороны, – это …стадия.

• компромиссная, или дипломатическая
• конфронтационная, или агрессивная
• коммуникативная, или управленческая